Preguntas frecuentes

• ¿Quién puede registrarse en Crece con Walmart?
  Todas las empresas mexicanas interesadas en fortalecer sus habilidades empresariales y digitales son bienvenidas.
• ¿Qué necesito para registrarme?
  Para registrarte, es ideal contar con un negocio activo que pueda gestionar ventas y operaciones en línea de forma eficiente en el corto plazo. Esto incluye estar registrado ante el SAT, disponer de inventario listo para la venta, y tener acceso a internet y una computadora para completar los módulos del programa. Crece con Walmart está diseñado para ayudarte a alcanzar el éxito en ventas en línea, por lo que también es fundamental tu disposición para aprender y adaptarte al entorno digital.
• ¿Hay algún costo para participar en Crece con Walmart?
  No, Crece con Walmart es un programa sin costo para personas dueñas de micro y pequeñas empresas mexicanas. Esta iniciativa forma parte del compromiso de Walmart de impulsar el crecimiento de proveedores nacionales a través de un enfoque de valor compartido, ayudándoles a identificar oportunidades de expansión en el mercado.
• ¿Cuánto tiempo dura el programa?
  El programa está diseñado para que avances a tu propio ritmo. Todo el contenido y las herramientas están disponibles en línea 24 horas los 7 días de la semana, permitiéndote acceder a ellos en cualquier momento. ¡El tiempo que le dediques depende de ti y de tu deseo de crecer!
• ¿Cuánto tiempo dura el programa?
  El programa está diseñado para que avances a tu propio ritmo. Todo el contenido y las herramientas están disponibles en línea 24 horas los 7 días de la semana, permitiéndote acceder a ellos en cualquier momento. ¡El tiempo que le dediques depende de ti y de tu deseo de crecer!
• ¿Hay capacitación en vivo o es solo a demanda?
  Crece con Walmart ofrece tanto capacitación a demanda como en vivo. El contenido a demanda está disponible en cualquier momento para todos los usuarios registrados, mientras que las sesiones en vivo con especialistas se publican periódicamente en la sección "Próximos eventos". Ahí podrás encontrar los temas y fechas disponibles para inscribirte.
• ¿Cuánto tiempo tarda en aprobarse mi registro?
  El registro en la plataforma de aprendizaje es inmediato al completar los pasos en nuestra página de registro a través del botón verde que encontrarás en el menú. Para el Marketplace de Walmart, el proceso es más detallado y puede tardar entre 5 y 10 días hábiles, ya que incluye validaciones adicionales.
• ¿Qué tipo de productos puedo vender en el Marketplace?
  Walmart cuenta con una lista de productos prohibidos en su Marketplace. Te recomendamos revisar regularmente la política de productos permitidos y prohibidos para asegurar que tus productos cumplan con las normas establecidas. Aquí puedes encontrar más detalles sobre las políticas.
• ¿Cómo puedo crear y configurar mi cuenta de vendedor en Walmart?
  El programa incluye módulos específicos para ayudarte a configurar y optimizar tu cuenta de vendedor en el Marketplace de Walmart. Al registrarte en nuestra academia, podrás acceder al módulo "Configuración de Cuenta en Walmart", que te guía paso a paso en la creación de tu perfil, gestión de mensajes y optimización de tu cuenta para conectarte con miles de clientes en México.
• ¿Cómo puedo registrarme para vender en Walmart?
  Dentro de nuestra academia, encontrarás el módulo "Registro Paso a Paso" que te orientará en cada etapa del proceso de alta en el Marketplace. Aprenderás a registrar tu negocio, configurar opciones de pago y elegir soluciones de envío adecuadas. ¡Regístrate y da el primer paso para expandir tu negocio!
• ¿Qué debo hacer si olvido mi contraseña o necesito cambiarla?
  Para recuperar o cambiar tu contraseña, dirígete a la página de inicio de sesión y selecciona la opción "¿Olvidaste tu contraseña?". Sigue las instrucciones para restablecerla de forma segura. Si necesitas asistencia adicional, nuestro equipo de soporte estará disponible para ayudarte.
• ¿Hay algún canal de comunicación para solicitar ayuda personalizada?
  Sí, puedes escribirnos a contacto@crececonwalmart.com solicitar atención personalizada a través de nuestro WhatsApp. Uno de nuestros ejecutivos estará disponible para resolver tus dudas y brindarte el apoyo que necesites.